Xerox, in piena Xerox Corporation, la principale società americana che è stata pioniera nella tecnologia per ufficio, in particolare essendo la prima a produrre fotocopiatrici xerografiche di carta comune. La sede centrale si trova a Norwalk, nel Connecticut.
La società è stata fondata nel 1906 come Haloid Company, produttore e distributore di carta fotografica. Nel 1947 l'azienda ottenne i diritti commerciali sulla xerografia, un processo di imaging inventato da Chester Carlson (vedi anche elettrofotografia). Rinominata Haloid Xerox Company nel 1958, la società introdusse la copiatrice xerografica 914 nel 1959. Il processo, che faceva copie fotografiche su carta comune non patinata, era noto da tempo, ma questa era la sua prima applicazione commerciale. Il prodotto ha portato così tanto successo e riconoscimento del nome che la società ha condotto una campagna continua per impedire al marchio Xerox di diventare un termine generico. La società cambiò il nome in Xerox Corporation nel 1961.
Dopo il successo della sua prima copiatrice, Xerox si espanse in altri prodotti di informazione e attività editoriali e fondò PARC, un laboratorio di ricerca a Palo Alto, in California, nel 1970. Pur rimanendo un importante produttore di reprografia, l'azienda ha continuato a sviluppare macchine per l'elaborazione di testi nel 1974, stampanti laser nel 1977 e Ethernet, una rete di comunicazioni per ufficio, nel 1979. Xerox ha venduto le sue case editrici nel 1985. Le linee di prodotti dell'azienda includevano fotocopiatrici, stampanti, macchine da stampa digitali e il supporto di software e sistemi richiesto per i documenti produzione. Negli anni '90 Xerox sviluppò fotocopiatrici digitali.
La società ha ricevuto il premio IEEE Corporate Innovation Recognition 2003, un riconoscimento conferito dall'Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. a entità industriali, governative, accademiche o aziendali per lo sviluppo di prodotti o concetti eccezionali che promuovono l'elettrotecnica; Xerox ha ricevuto il premio per la sua linea di prodotti DocuTech, che ha combinato le risorse di copiatrice e computer per consentire la trasmissione e l'archiviazione digitale di documenti per la stampa tramite una singola macchina, creando così il settore della stampa su richiesta (POD). Nel 2006 Xerox ha depositato un brevetto per la "carta cancellabile" fotosensibile, che produceva stampe con immagini della durata di solo un giorno, consentendo così il riutilizzo continuo della carta. La società ha acquisito la società di vendita di tecnologia e servizi Global Imaging Systems (GIS) nel 2007. Lo stesso anno, Xerox ha ricevuto la US National Medal of Technology (ora National Medal of Technology and Innovation), il più alto riconoscimento assegnato dal presidente al i principali innovatori del paese.
La maggior parte delle innovazioni della società del 21 ° secolo avvenne sotto la guida di Anne Mulcahy, che nel 2001 divenne la prima donna amministratore delegata di Xerox e, l'anno successivo, la sua prima presidente donna. Dopo la sua pensione nel 2009, Mulcahy ha selezionato come presidente il presidente dell'azienda Ursula Burns. L'appuntamento di Burns segnò non solo la prima volta che una donna afroamericana guidava un'azienda di tali dimensioni, ma anche la prima volta che un amministratore delegato femminile ne sostituiva un altro in una società Fortune 500.
Il mandato di Burns è iniziato quando Xerox ha dovuto affrontare ricavi in calo e ha cercato di trasformare la società. A tal fine, ha supervisionato l'acquisizione da parte di Xerox di Affiliated Computer Services (ACS) nel 2010, che è stata coinvolta nell'esternalizzazione di servizi alle imprese. La transazione riflette una tendenza crescente tra le aziende tecnologiche a concentrarsi sui servizi piuttosto che sui prodotti. Tuttavia, questa mossa, così come altre, non è riuscita a invertire le perdite di Xerox. Nel 2017 ha scorporato ACS e altre partecipazioni di servizi per formare la società indipendente Conduent. Quell'anno vide anche Jeff Jacobson succedere a Burns come CEO.
Di fronte al suo continuo declino nel settore della tecnologia, Xerox ha annunciato a gennaio 2018 di essere stata acquisita da Fujifilm in un accordo del valore di oltre $ 6 miliardi. Le due società intrattennero rapporti commerciali permanenti, avendo creato la joint venture Fuji Xerox nel 1962. La società di nuova costituzione avrebbe dovuto conservare quel nome e servire come filiale di Fujifilm. La fusione proposta, tuttavia, è stata fortemente contrastata da due dei principali azionisti di Xerox, Carl Icahn e Darwin Deason, entrambi i quali credevano che Xerox fosse stata sottovalutata nell'accordo. Hanno intentato una causa e, a maggio, Xerox ha annunciato che avrebbe annullato la fusione. Sono stati inoltre annunciati vari cambi di personale, inclusa la partenza di Jacobson come CEO.
